Customer Service Representative (spanish bilingual)

Representante de Servicio al Cliente (Entry Level) TIEMPO COMPLETO

Tiempo completo Inicio inmediato Presencial Área de NYC

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente (Entry Level) para unirse a nuestro equipo y brindar soporte directo a nuestros clientes asegurando una experiencia positiva y eficaz. En este puesto tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en atención al cliente resolución de problemas y manejo de información contribuyendo al éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades :

Atender y resolver consultas de clientes de manera presencial y / o telefónica

Proporcionar información clara y precisa sobre productos servicios y procesos

Gestionar quejas y resolver problemas con un enfoque orientado al cliente

Registrar y mantener actualizados los datos de interacción con los clientes

Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente

Requisitos :

Actitud profesional y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Residir dentro de una distancia que permita desplazarse diariamente a NYC y disponibilidad para trabajar a tiempo completo presencial

Habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo

Mentalidad orientada al cliente y capacidad para manejar situaciones bajo presión

Título universitario (licenciatura) preferible pero no excluyente

Únete a nuestro equipo y comienza tu carrera en atención al cliente con entrenamiento práctico y oportunidades de crecimiento profesional.

Required Skills :

comunicación verbalorientación al clientehabilidades de comunicación escritagestión de quejascomunicación verbal y escritaretailenfoque orientado al clientesalesresolución de problemasatención al clientehabilidades de comunicación verbalcomunicación escritatrabajo en equipohabilidades de comunicaciónmentalidad orientada al clientemanejo de informacióncustomer servicemanejo de quejas

Key Skills

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking

Employment Type : FULLTIME

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary Salary : 2000000 - 2500000