Resident Service / Maintenance Director

Job Description

Job Description

Resident Service Director

Blue Roc Premier is actively searching for a seasoned and skilled Resident Service Director / Maintenance Director to become a valuable addition to our team. We prioritize the growth and development of our staff, offering an outstanding training program aimed at cultivating strong leadership abilities in you.

As a Resident Service Directo r / Maintenance Director

you will play a crucial role in ensuring the smooth operation and maintenance of our communities. The ideal candidate will have a minimum of 7 years of experience in a multi-family setting, possess excellent technical skills, and be committed to maintaining high standards of safety and cleanliness.

Your daily job :

Supervisory Experience : Oversee and lead a team of maintenance associates.

Technical Expertise : Utilize HVAC 608 Certification and demonstrate proficiency in electrical and plumbing tasks.

Leadership and Organization : Demonstrate strong leadership and organizational skills.

Operational Efficiency : Ensure the community operates smoothly and in compliance with safety standards.

Timely Service Requests : Oversee that all service requests and repairs are completed correctly and in a timely manner.

Effective Communication : Communicate effectively with residents, fellow associates, vendors, and supervisors.

Safety and Cleanliness : Maintain a clean and safe work area, ensuring the community operates according to safety standards.

Communication : Effectively communicate with residents, fellow associates, vendors, and supervisors to address maintenance issues promptly.

Team Collaboration : Collaborate with the service team to enhance curb appeal and uphold high standards for the property.

Requirements :

• HVAC 608 Certification is a MUST.
• Minimum of 5 years of experience in multifamily property maintenance and team supervision.
• Electrical and plumbing knowledge
• Detail-oriented with the ability to work in a fast-paced environment
• Effective communication skills with residents, associates, vendors, and supervisors
• Detail-oriented with a focus on resident satisfaction.
• Effective communication skills.
• Knowledge of preventive and general maintenance.
• College degree helpful.
• Dedication to delivering exceptional customer service.
• Valid Driver's License
• Bilingual a plus

What We offer :

Background screening is required

We are an equal opportunity employer.

Director / a de Servicios al Residente / Director / a de Mantenimiento

Blue Roc Premier está buscando activamente un / a Director / a de Servicios al Residente / Director / a de Mantenimiento con experiencia y habilidades para convertirse en una valiosa adición a nuestro equipo. Priorizamos el crecimiento y desarrollo de nuestro personal, ofreciendo un excelente programa de capacitación enfocado en fortalecer sus habilidades de liderazgo.

Como Director / a de Servicios al Residente / Director / a de Mantenimiento , desempeñará un papel crucial para garantizar el funcionamiento eficiente y el mantenimiento de nuestras comunidades. El / la candidato / a ideal tendrá un mínimo de 7 años de experiencia en entornos multifamiliares, excelentes habilidades técnicas y un compromiso firme con altos estándares de seguridad y limpieza.

Tus tareas diarias :

Experiencia en supervisión : Supervisar y liderar un equipo de técnicos de mantenimiento.

Experiencia técnica : Utilizar la Certificación HVAC 608 y demostrar dominio en trabajos eléctricos y de plomería.

Liderazgo y organización : Demostrar sólidas habilidades de liderazgo y organización.

Eficiencia operativa : Asegurar que la comunidad funcione sin problemas y cumpla con los estándares de seguridad.

Solicitudes de servicio a tiempo : Supervisar que todas las solicitudes de servicio y reparaciones se completen correctamente y de manera oportuna.

Comunicación efectiva : Comunicarse eficazmente con residentes, compañeros, proveedores y supervisores.

Seguridad y limpieza : Mantener un área de trabajo limpia y segura, asegurando que la comunidad opere conforme a los estándares de seguridad.

Colaboración en equipo : Colaborar con el equipo de servicio para mejorar la apariencia exterior (curb appeal) y mantener altos estándares de la propiedad.

Requisitos :

Certificación HVAC 608 (REQUISITO INDISPENSABLE).

Mínimo de 5 años de experiencia en mantenimiento de propiedades multifamiliares y supervisión de equipos.

Conocimientos en electricidad y plomería.

Persona detallista con capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Habilidades de comunicación efectiva con residentes, compañeros, proveedores y supervisores.

Enfoque en la satisfacción del residente.

Conocimiento de mantenimiento preventivo y general.

Título universitario es útil, pero no obligatorio.

Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional.

Licencia de conducir válida.

Ser bilingüe es una ventaja.

Lo que ofrecemos : Salario competitivo.

Cobertura de seguro integral que incluye Médico, Vida, Dental, Visión y Discapacidad a Corto y Largo Plazo.

Vacaciones pagadas.

Estructura de bonos competitiva.

Plan de jubilación 401(k).

Descuento en renta.

Se requiere verificación de antecedentes.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.