Customer Service Representative - State Farm Agent Team Member

Benefits:

• Opportunity for advancement
• Paid time off
• Training & development
• 401(k)
• 401(k) matching
• Bonus based on performance
• Free food & snacks

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Se requiere ser bilingüe en inglés y español
Licencia vigente de Property & Casualty (Propiedad y Accidentes) de Nevada requerida
Experiencia previa en una agencia de State Farm es una ventaja


SOBRE EL PUESTO


Como Customer Service Representative - State Farm Agent Team Member en Carl Endorf - State Farm Agent, serás una parte importante de nuestro equipo y tendrás un impacto directo en la experiencia de nuestros clientes y en el crecimiento de nuestra agencia.


Buscamos a una persona amable, responsable y orientada al servicio y las ventas, que disfrute crear relaciones de confianza con los clientes. En este puesto, tendrás la oportunidad de conocer sus necesidades, brindarles un servicio excepcional y ayudarles a encontrar productos y servicios de seguros adecuados para cada etapa de su vida.


Si te apasiona ayudar a las personas, disfrutas trabajar en equipo y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional, ¡nos encantaría conocerte!


TUS RESPONSABILIDADES

• Crear y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.
  
  
• Dar seguimiento a clientes actuales y potenciales de manera profesional y oportuna.
  
  
• Brindar un servicio al cliente rápido, preciso y cordial.
  
  
• Atender preguntas relacionadas con coberturas de seguros, elegibilidad, cambios de póliza, transferencias, reclamaciones y facturación.
  
  
• Identificar las necesidades de los clientes y presentar productos y servicios que puedan ser adecuados para ellos.
  
  
• Contribuir al crecimiento de la agencia mediante un excelente servicio y relaciones de confianza con nuestros clientes.
  
  

LO QUE BUSCAMOS

• Bilingüe en inglés y español – requisito indispensable.
  
  
• Licencia vigente de Property & Casualty (Propiedad y Accidentes) de Nevada – requisito indispensable.
  
  
• Disposición para obtener las licencias de Seguros de Vida y Salud.
  
  
• Se prefiere experiencia previa trabajando con clientes y gestionando relaciones con ellos.
  
  
• Interés y habilidad para ofrecer productos y servicios basados en las necesidades de cada cliente.
  
  
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como de escucha activa.
  
  
• Actitud positiva y verdadero compromiso con brindar un excelente servicio al cliente.
  
  
• Capacidad para identificar y anticipar las necesidades de los clientes.
  
  
• Facilidad para comunicarse y establecer relaciones profesionales con diferentes tipos de clientes.
  
  

LO QUE OFRECEMOS

• Salario base más comisiones y/o bonos.
  
  
• Plan de jubilación 401(k).
  
  
• Tiempo libre remunerado, incluyendo días festivos y días personales o por enfermedad.
  
  
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de nuestra agencia.
  
  
• Un ambiente de trabajo enfocado en el servicio, el trabajo en equipo y el éxito de nuestros clientes.
  
  

¡QUEREMOS CONOCERTE!


Si eres una persona bilingüe, orientada al servicio y las ventas, y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente mientras ayudas a nuestra comunidad, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!